プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月7日
WevNuts Networksが運営するVancityRoom.com（以下「VancityRoom」）では、ユーザーの個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責任と考えています。
本プライバシーポリシーでは、VancityRoomが取得する情報、その利用目的および管理方法について説明します。
取得する情報
VancityRoomでは、サービスの利用に伴い、以下の情報を取得する場合があります。
アカウント情報
氏名または表示名、メールアドレス、ログインに必要な認証情報、プロフィール情報その他ユーザーが登録した情報。
投稿情報
物件の所在地、家賃、物件情報、入居条件、設備、写真、入居可能日その他ユーザーが投稿した情報。
お問い合わせ情報
VancityRoomへのお問い合わせ内容、VancityRoomを通じて送信された連絡に関する情報。
サービス利用情報
IPアドレス、ブラウザ、端末情報、アクセス日時、閲覧したページ、Cookieその他サービス利用時に自動的に取得される情報。
通知設定
物件検索条件、メール通知の登録状況その他ユーザーが設定した通知に関する情報。
利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
VancityRoomのサービスを提供するため
ユーザーの本人確認およびアカウント管理のため
物件情報を登録、表示、検索できるようにするため
ユーザーが設定した物件情報や通知を提供するため
お問い合わせへの対応のため
不正利用、スパム、不正アクセスその他の問題を防止するため
サービスの障害調査、保守および改善のため
利用規約に違反する行為を確認し、必要な対応を行うため
法令上必要となる対応を行うため
VancityRoomの重要なお知らせを送信するため
広告やキャンペーンなどの商用メールを送信する場合は、適用される法令に従って必要な同意を取得し、配信停止の方法を提供します。
公開される情報
VancityRoomは、物件情報を公開することを目的としたサービスです。
ユーザーが投稿時またはプロフィール設定時に公開する情報は、VancityRoomを閲覧する他のユーザーから確認できる場合があります。
公開する情報には、物件情報、写真、所在地に関する情報、プロフィール情報その他投稿者が公開対象として登録した情報が含まれる場合があります。
インターネット上に公開した情報は、検索エンジンに記録されたり、外部から参照されたりする可能性があります。
公開する情報には、公開されても問題のない内容のみを入力してください。
Cookie
VancityRoomでは、ログイン状態の維持、設定の保存、セキュリティ、サービスの正常な動作および利便性向上のため、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。
Cookieはブラウザの設定から無効にできますが、無効にした場合、VancityRoomの特定の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
外部サービス
VancityRoomでは、サーバー、メール配信、地図表示、セキュリティその他のサービスを提供する外部事業者を利用する場合があります。
これらのサービスを利用するために必要な範囲で、IPアドレス、端末情報その他の情報が外部事業者によって処理される場合があります。
外部サービスで処理される情報については、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシーが適用される場合があります。
国外での情報処理
VancityRoomのサーバーは日本に設置されているため、ユーザーの情報がカナダ国外で保存または処理される場合があります。
また、利用する外部サービスによっては、日本、カナダ、米国その他の国または地域で情報が処理される場合があります。
国外で保存または処理される情報は、その国または地域の法令に基づき、行政機関や法執行機関から開示を求められる可能性があります。
外部への個人情報の提供
VancityRoomでは、ユーザーの同意なく個人情報を外部へ販売することはありません。
ただし、以下の場合には必要な範囲で情報を提供する場合があります。
ユーザー本人の同意がある場合
サービス提供に必要な業務を外部事業者へ委託する場合
法令に基づく開示が必要な場合
裁判所、警察その他法的権限を有する機関から適法な要請を受けた場合
人の生命、身体、財産またはサービスの安全を守るために必要と判断され、法令上認められる場合
不正利用、詐欺またはセキュリティ上の問題を調査するために必要で、法令上認められる場合
個人情報の保存期間
VancityRoomでは、サービスの提供に必要な期間、法令上保存が必要な期間、または正当な業務上の目的がある期間、個人情報を保存します。
アカウントが削除された場合でも、バックアップ、不正利用防止、紛争への対応、法令上の義務その他正当な理由により、必要な期間情報を保持する場合があります。
保存する必要がなくなった情報については、合理的な方法で削除または匿名化します。
個人情報の保護
VancityRoomでは、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失その他の問題を防ぐため、合理的な安全管理を行います。
ただし、インターネット上での情報送信や保存について、完全な安全性を保証することはできません。
個人情報の確認、訂正および削除
ユーザーは、自分のアカウントから登録情報を確認または変更できる場合があります。
自分の個人情報について、確認、訂正または削除を希望する場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。
本人確認が必要となる場合があります。
法令上または正当な業務上の理由により、削除できない情報がある場合があります。
アカウントの削除
ユーザーは、VancityRoomが提供するアカウント削除機能またはお問い合わせを通じて、アカウントの削除を依頼することができます。
アカウントを削除すると、投稿した物件情報などが削除または非公開となる場合があります。
ただし、第8条に定める理由により、必要な情報を一定期間保存する場合があります。
プライバシーポリシーの変更
VancityRoomは、サービス内容または法令の変更などに応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行った場合は、VancityRoom上での表示その他適切な方法でお知らせします。
お問い合わせ
個人情報の取り扱い、本プライバシーポリシーその他プライバシーに関するご質問は、お問い合わせページよりご連絡ください。
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サービス名：VancityRoom.com